Fragen, die wir ständig hören

Wenn Sie ein Sales- oder Marketing-Team haben (oder beides), rechnet sich HubSpot meistens von selbst. Die Frage ist nicht, ob Sie es kaufen sollten, sondern wie Sie es nutzen. Wir haben Unternehmen mit dreiköpfigen Sales-Teams gesehen, die echten Wert daraus ziehen, und 50-Personen-Sales-Organisationen, die null Wert haben, weil ihr System falsch aufgesetzt war.

Kommt auf Ihr Geschäft an. Wenn Sie sowohl Sales- als auch Marketing-Team haben, spart die Verbindung beider durch ein System meistens Geld und erhöht die Conversion. Aber wenn Sie primär Sales-getrieben sind mit wenig Marketing, reicht Sales Hub. Was Sinn macht, sagen wir Ihnen im Audit.

Das ist manchmal sogar einfacher, weil es keine schlechten Gewohnheiten gibt, die man verlernen muss. Wir designen das System rund um Ihre echte Arbeitsweise, schulen Ihr Team in den Grundlagen und bleiben 30 Tage eng dran. Die meisten Unternehmen ohne CRM-Erfahrung adoptieren unsere Systeme schneller als die, die von etwas anderem wechseln.

Ja. Datenmigration ist komplex und riskant, aber wir machen das regelmäßig. Wir bewerten Ihre aktuelle Datenqualität, planen die Migration, führen sie sorgfältig aus und validieren die Ergebnisse. Rechnen Sie damit, dass es 1 bis 2 Wochen zum Projekt addiert und 500 bis 2.000 € zu den Kosten, abhängig von Datenvolumen und Sauberkeit.

Absolut. Ein guter Teil unserer Kunden kommt zu uns, bevor sie überhaupt unterschrieben haben. Wir helfen Ihnen, den richtigen Hub auszuwählen (Sales, Marketing, Service oder eine Kombination), das richtige Tier (Starter, Professional, Enterprise) und sicherzustellen, dass Sie nicht für Features zahlen, die Sie nicht nutzen. Als Platinum Partner kennen wir das Produkt in- und auswendig.

Ja, das machen wir in jedem Audit. Wir finden regelmäßig Unternehmen, die für Enterprise zahlen, obwohl Professional reicht, oder die auf Starter festsitzen und eigentlich Professional-Features brauchen. Ein Lizenz-Review ist in jedem Paket enthalten. Wir sagen Ihnen, ob Sie Geld sparen können oder Features verpassen.

Wir können das meistens bauen oder einen Workaround finden. HubSpot ist flexibel und wir kennen das Produkt tief. Manches geht mit nativem HubSpot, manches braucht Custom Integrationen. Wir bewerten das im Audit und sagen Ihnen, was möglich ist und was es kostet.

Die meisten Projekte dauern 4 bis 8 Wochen vom Audit bis zum Launch. Einfache Audits sind 2 bis 3 Wochen. Unternehmen mit komplexen Anforderungen oder großer Datenmigration brauchen manchmal 10 Wochen. Wir geben Ihnen eine klare Timeline im Angebot.

Aktuell buchen wir Projekte 2 bis 3 Monate im Voraus. Wenn Sie im April buchen, würden Sie im Juni oder Juli starten. Wenn es zeitlich dringend ist, sagen Sie es uns im Call. Manchmal haben wir Absagen oder können die Timeline anpassen.

Minimal. In der Audit- und Design-Phase sind es nur Meetings. In der Build-Phase arbeiten wir im Hintergrund. Wir gehen an einem Datum live, das in Ihren Kalender passt. In den 30 Tagen nach Launch sind wir für Fragen verfügbar, aber Sie arbeiten in Ihrer normalen Routine.

Im Audit: 3 bis 4 Stunden insgesamt. Im Design: 2 bis 3 Meetings à 1 bis 2 Stunden. Im Build: hauptsächlich wir. Beim Launch: 1 ganzer Tag Training. Dann 30 Tage optionaler Support bei Bedarf. Die meisten Unternehmen investieren insgesamt 5 bis 8 Stunden ins Projekt.